Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a MercadoAI. Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted", o "su") y MercadoAI S.L. ("MercadoAI", "nosotros", "nos", o "nuestro"), que rige el acceso y uso del sitio web de MercadoAI, las aplicaciones móviles, las herramientas de análisis de datos, los bots de trading y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no acceda ni utilice nuestros Servicios.

Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

2. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso previo de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor.

La notificación de los cambios se puede hacer por cualquier medio razonable, incluyendo, pero no limitado a, la publicación del nuevo acuerdo en nuestro sitio web o el envío de una notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta.

El uso continuado de nuestros Servicios después de que dichos cambios entren en vigor constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, tiene derecho a rechazarlos dejando de utilizar el Servicio.

3. Acceso a los Servicios y Requisitos de la Cuenta

Para acceder y utilizar ciertas características de nuestros Servicios, es posible que se le solicite registrarse para crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actualizada y completa.

Requisitos de elegibilidad:

Tener al menos 18 años de edad.
Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
No estar impedido de utilizar los Servicios bajo las leyes aplicables.

Seguridad de la cuenta:

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de restringir el acceso a su cuenta.
Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.
Se compromete a notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra entera discreción si detectamos actividades sospechosas o incumplimiento de estos términos.

4. Descripción de los Servicios

MercadoAI proporciona herramientas y servicios para el análisis de datos del mercado financiero y la formación en estrategias de trading algorítmico. Nuestros principales servicios incluyen:

Análisis de datos del mercado en tiempo real: Proporcionamos acceso a datos de mercado, análisis técnicos y estadísticos.
Simulador de bots de trading: Plataforma para probar estrategias algorítmicas en datos históricos.
Dashboard AI: Panel interactivo con señales de trading y análisis predictivo.
Formación y recursos educativos: Contenido sobre estrategias de trading algorítmico.
Comunidad de usuarios: Foros y espacios para compartir conocimientos entre usuarios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

5. Uso Aceptable y Restricciones

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con las siguientes normas de uso aceptable.

Usted puede:

Utilizar nuestros Servicios para fines personales o comerciales según lo permitido por su tipo de cuenta.
Acceder y analizar datos del mercado disponibles en la plataforma.
Crear y probar estrategias de trading utilizando nuestras herramientas.
Participar en nuestra comunidad de manera respetuosa y colaborativa.

Usted no puede:

Utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
Infringir o violar los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
Intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de nuestro software.
Manipular o interferir con la infraestructura técnica de nuestros Servicios.
Utilizar robots, arañas o medios automatizados para acceder a nuestros Servicios sin autorización expresa.
Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
Revender, redistribuir o sublicenciar el acceso a nuestros Servicios o datos.
Utilizar nuestros Servicios de manera que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el Servicio.
Hacerse pasar por otra persona o entidad, o falsificar su afiliación con una persona o entidad.

La violación de cualquiera de estas restricciones puede resultar en la terminación de su acceso a nuestros Servicios.

6. Propiedad Intelectual

Nuestros derechos de propiedad intelectual:

Los Servicios y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de MercadoAI y sus licenciantes. Los Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual tanto en España como internacionalmente.

Nuestro nombre, logo, marcas de servicio, y todas las marcas relacionadas, nombres comerciales, nombres de servicios, diseños e iconos son marcas registradas de MercadoAI o sus afiliados. No puede utilizarlos sin nuestro previo consentimiento por escrito.

Licencia de uso:

Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable para usar nuestros Servicios para sus propósitos comerciales o personales. Esta licencia no le permite:

Revender o uso comercial de nuestros Servicios o su contenido.
Reproducir, duplicar, copiar o explotar cualquier parte de los Servicios para fines comerciales.
Utilizar cualquier técnica de minería de datos, robots o métodos similares de recolección y extracción de datos.

Contenido generado por el usuario:

Al enviar, publicar o mostrar contenido en o a través de nuestros Servicios (como comentarios, estrategias compartidas, o publicaciones en el foro), usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio.

7. Tarifas y Pagos

Estructura de tarifas:

El acceso a ciertos aspectos de nuestros Servicios puede requerir el pago de tarifas. La información detallada sobre tarifas, planes de suscripción y características incluidas se proporciona en nuestra sección de precios en el sitio web.

Procesamiento de pagos:

Todos los pagos se procesarán a través de proveedores de pago seguros y respetables.
Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para utilizar el método de pago que proporciona.
Los cargos por servicios de suscripción se realizarán al comienzo de cada período de facturación.

Renovaciones y cancelaciones:

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de suscripción a menos que cancele antes del siguiente ciclo de facturación.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.
Las cancelaciones serán efectivas al final del período de facturación actual.

Modificaciones de tarifas:

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio en las tarifas con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigor. El uso continuado de nuestros Servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación de las nuevas tarifas.

Reembolsos:

Nuestra política de reembolsos está detallada en un documento separado accesible en nuestro sitio web. En general, ofrecemos reembolsos dentro de los primeros 14 días de suscripción inicial si no está satisfecho con nuestros servicios, sujeto a ciertas condiciones.

8. Descargo de Responsabilidad y Riesgos

Riesgos de trading e inversión:

El trading en mercados financieros implica un riesgo significativo de pérdida. Usted reconoce y acepta que:

El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros.
Las inversiones en mercados financieros están sujetas a riesgos de mercado, liquidez y otras incertidumbres.
Cualquier información proporcionada por nuestros Servicios no constituye asesoramiento financiero y no debe interpretarse como tal.
Usted debe buscar el asesoramiento de profesionales financieros calificados antes de tomar decisiones de inversión.
Es completamente responsable de sus propias decisiones de inversión y trading.

Sin garantías:

Nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos:

La exactitud, integridad o fiabilidad de los datos de mercado.
Que nuestros Servicios cumplirán sus requisitos específicos.
Que nuestros Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
Que los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios serán precisos o fiables.
Que los errores en el software serán corregidos.

Descargo de responsabilidad médica:

El trading e inversión pueden ser actividades estresantes que afectan la salud mental y física. Si experimenta síntomas de ansiedad, insomnio, depresión o adicción relacionados con el trading, le recomendamos buscar ayuda profesional inmediatamente.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MercadoAI, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes no serán responsables de:

Cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.
Cualquier reclamación, daño u obligación derivada de o relacionada con su uso o incapacidad para usar el Servicio.
Cualquier acción tomada en relación con una investigación por parte de MercadoAI o autoridades legales con respecto a su uso del Servicio.
Cualquier error, omisión o interrupción en la operación del Servicio.
Pérdidas financieras resultantes de decisiones tomadas basadas en información proporcionada por el Servicio.
Cualquier transacción entre usted y un tercero utilizando el Servicio.

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá la cantidad pagada por usted a MercadoAI, si la hubiera, durante los últimos seis (6) meses antes de presentar cualquier reclamación.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará independientemente de si los daños surgen de incumplimiento de contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, incluso si MercadoAI ha sido informado de la posibilidad de tales daños.